Molti utenti hanno riscontrato che, dopo aver effettuato un aggiornamento software sulla BMW i5, la funzione di ricarica programmata ha smesso di funzionare correttamente e la sessione di ricarica può anche interrompersi o addirittura non partire. L'auto entra in una modalità che impedisce la ricarica. In genere ciò avviene quando si verificano problemi di connessione tra l'auto e il caricatore, quando compaiono messaggi di errore oppure quando la ricarica programmata non parte all'orario prefissato.

Il motivo è da ricercare in eventuali bug introdotti con l'ultimo aggiornamento, dato che è proprio da quel momento che l'auto ha cessato di funzionare bene quando è sottoposta al processo di ricarica.

In alternativa il problema potrebbe essere riconducibile a BMW Connected, cioè all'app che gestisce la ricarica programmata: con l'aggiornamento di sistema l'App è come se non venisse più riconosciuta, anche a causa di eventuali configurazioni errate predisposte automaticamente dopo aver ricevuto l'aggiornamento "incriminato". Ecco perchè un controllo generale sulle impostazioni può essere il primo passo da fare per avere certezza che tutto sia configurato perfettamente. Eventualmente disinstallare e poi reinstallare l'applicazione BMW Connected può essere una soluzione per resettare le eventuali impostazioni attuali.

In genere, quando esce un aggiornamento con dei bug di sistema, poco dopo esce un nuovo update che corregge le falle precedenti. Sicuri, quindi, che non ci sia già un nuovo aggiornamento disponibile per risolvere il risaputo problema? Bisogna controllare non solo il sistema dell'auto, ma anche il firmware della app BMW.