A volte, le Tesla non si ricaricano presso le colonnine di ricarica pubbliche, lasciando come unica opzione quella di ricaricare a casa o trovare altri punti di ricarica. Oltre al problema della ricarica, i conducenti potrebbero chiedersi perché la sessione di ricarica non è andata a buon fine. C'è un problema con la colonnina di ricarica pubblica, o è l'auto la causa? Ci sono problemi con il cavo o con la rete di distribuzione dell'energia? Le possibilità sono diverse e le cause devono essere determinate passo dopo passo.

Quando l'auto non si ricarica presso una colonnina di ricarica pubblica, è consigliabile cambiare colonnina di ricarica. Questo aiuterà a determinare se si è trattato di un evento isolato o se il guasto di ricarica è il segnale di un problema più profondo e concreto.

Se il problema persiste, il problema potrebbe riguardare il cavo o la spina. Entrambi dovrebbero essere controllati e, se non conformi, danneggiati o difettosi, dovrebbero essere sostituiti con un nuovo cavo di ricarica Tesla compatibile.

Se la rete, e quindi il fornitore, è la causa, la soluzione è cambiare colonnina di ricarica e scegliere un altro fornitore.

Quando il problema riguarda il fornitore, dipende dai contratti aziendali tra i produttori di auto e la società energetica: senza un accordo, la ricarica presso le stazioni di quel marchio sarà impossibile.