Alcune Tesla segnalano che la ricarica domestica tramite presa di corrente funziona bene e la ricarica CC funziona anch'essa correttamente, ma si incontrano problemi con la ricarica tramite wallbox. Il cavo di ricarica Tesla dovrebbe essere in perfetto stato di funzionamento ed è improbabile che sia la causa del problema.
Ci potrebbero essere diverse cause da considerare, a partire dalla compatibilità della wallbox. È compatibile con la tua Tesla e con le specifiche di ricarica appropriate (tipo di connessione, potenza massima, protocolli supportati, prese, tipo di tensione)?
In caso affermativo, assicurati che la wallbox sia configurata correttamente, inclusi parametri come tensione, corrente massima, modalità di ricarica e eventuali restrizioni di sicurezza.
Verifica che le connessioni siano corrette e che non ci siano problemi di cablaggio, come connessioni allentate o fili danneggiati.
Se tutto è a posto, sei sicuro di aver aggiornato il firmware del sistema di ricarica all'ultima versione? Gli aggiornamenti possono correggere bug o migliorare la compatibilità, soprattutto perché alcuni problemi possono derivare da incompatibilità nei protocolli di comunicazione tra la Tesla e la wallbox, specialmente se il caricatore utilizza funzionalità di comunicazione avanzate.
Potrebbero esserci limitazioni di corrente impostate sulla wallbox o protezioni che impediscono la corretta ricarica. Verifica che siano configurate correttamente e compatibili con le esigenze della tua auto.
Uno dei "vecchi metodi" potrebbe funzionare: resettare la wallbox. Se non cambia nulla, dovrai esaminare le impostazioni, ma il miglior consiglio è provare a ricaricare su un'altra wallbox per isolare il problema e verificare i risultati.
Se il problema persiste, potrebbe essere utile far controllare l'impianto elettrico da un professionista qualificato per assicurarsi che tutto sia a norma e funzioni correttamente.