Non tutte le infrastrutture di ricarica pubblica sono compatibili con ogni modello di veicolo, e questo vale anche per le vetture marchiate BMW. In particolare, alcune stazioni potrebbero non supportare i tipi di connettore necessari per questa vettura, rendendo così complicata l'operazione di rifornimento di energia, sia essa derivante da corrente alternata (AC) o continua (DC).
Questo aspetto contribuisce a spiegare perché, in alcuni casi, li veicoli BMW non riescano a far partire la ricarica oppure a completarla presso certe colonnine pubbliche. Inoltre, problemi riguardanti il software, come aggiornamenti mancanti del sistema di bordo o dell’app dedicata, possono impedire l’inizio della sessione di ricarica.
Le infrastrutture di ricarica sono gestite da compagnie differenti, e spesso si verificano disparità negli aggiornamenti software tra i vari gestori. Un primo passo utile è verificare il nome del gestore della stazione per individuare eventuali anomalie e situazioni ricorrenti. È consigliabile anche provare a ricaricare in altre stazioni appartenenti alla stessa rete o di fornitori diversi, così da avere un quadro più completo della situazione.
Se in altre strutture il servizio funziona correttamente, il problema potrebbe essere legato a un aggiornamento non ancora rilasciato dal gestore precedente. La compatibilità delle colonnine pubbliche dipende anche dall’abbonamento o dall’autenticazione richiesta: alcuni network propongono un abbonamento necessario per usufruire della ricarica: verifica se è necessario sottoscrivere una card o se sono richieste credenziali specifiche, poiché senza queste la sessione non si avvierà.
Inoltre, alcune stazioni richiedono l’uso di un’applicazione dedicata sullo smartphone; se non hai l’app installata, questo potrebbe spiegare il mancato inizio della ricarica. Non trascurare nemmeno il tipo di connettore: alcune prese possono avere una forma leggermente diversa, impedendo una connessione perfetta e quindi impedendo il caricamento. Come si può vedere, sono molteplici le cause possibili che potrebbero impedire alla BMW di rifornirsi di energia presso alcune stazioni di ricarica pubbliche.
