Anche tu sei tra quelli che a casa ricaricano l'auto senza problemi con tensione 220 Volt, ma alle colonnine pubbliche con corrente trifase a 380 Volt la ricarica fallisce oppure si verificano dei problemi? In genere accade il contrario, ossia che i problemi sono per la ricarica domestica, ma in questo caso è la ricarica esterna che fallisce. La problematica può interessare diversi marchi di auto, tra cui BMW.
La ricarica domestica rilascia una carica fluida, nei tempi corretti e facilmente prevedibili. Alle colonnine pubbliche, invece, talvolta la sessione di ricarica non parte, oppure si interrompe senza arrivare a completarsi. Come ricaricare correttamente la BMW elettrica capendo il problema?
Potrebbe essere la postazione che ha qualche problema e allora conviene provare a cambiare posto per capire se sei stato sfortunato scegliendo la colonnina guasta oppure se il problema persiste.
Se ancora non dovessi aver risolto il problema, verifica tra le impostazioni dell'auto che non siano selezionate opzioni che limitano la ricarica trifase, accertati che hai il giusto cavo e controlla che la procedura presso la postazione sia corretta. Inoltre, controlla la compatibilità del caricatore con le caratteristiche ammesse dalla tua BMW.
Prova, eventualmente, a cambiare paese e tentare una nuova ricarica altrove. Se anche con questo ultimo tentativo il problema non si risolve, rivolgiti al Service BMW. Ti consigliamo di annotare il giorno, l'ora, il tipo di colonnina, il luogo in cui hai tantato di caricare l'auto, il meteo e la percentuale della tua batteria. Così il Service BMW potrà avere ulteriori informazioni per capire meglio la causa del problema di ricarica BMW.